سياسة الشحن

سياسة الشحن والتوصيل

أهلاً بك في موقعنا. نعمل جاهدين لضمان وصول قطع الديكور الخاصة بك بأمان وفي أسرع وقت ممكن لتزين منزلك

مناطق التوصيل

القاهرة والجيزة: التوصيل يشمل جميع المناطق والأحياء

الإسكندرية والمدن الساحلية: التوصيل متوفر لكافة المناطق

محافظات الدلتا والقناة والصعيد: نغطي جميع المحافظات المصرية عبر شركاء شحن معتمدين

مدد التوصيل المتوقعة

تكلفة الشحن

المحافظات الرئيسية: تتراوح رسوم الشحن بين 50 إلى 150 جنيهاً مصرياً حسب وزن وحجم المنتج

القطع الكبيرة والحساسة (مثل المرايا والمرافق الخشبية أو الرخام): قد يخضع لرسوم شحن خاصة نظراً لاحتياجات التغليف الإضافية، وتظهر التكلفة النهائية عند صفحة الدفع

الشحن المجاني: يسري على الطلبات التي تتجاوز قيمة محددة (مثال: 3000 جنيه مصري)

معاينة المنتج والاستلام

فحص الشحنة: يحق للعميل معاينة المنتجات ظاهرياً أثناء وجود مندوب الشحن للتأكد من سلامتها وعدم وجود أي تلف ناتج عن نقل القطع الزجاجية أو القابلة للكسر

الاستلام الجزئي أو الرفض: في حال وجود أي تلف ناتج عن الشحن، يتم رفض استلام القطعة التالفة وإعادتها مع المندوب فوراً دون تحمل أي رسوم إضافي

ملاحظات مهمة

أيام العمل الرسمية هي من الأحد إلى الخميس (تُستثنى الجمعة والسبت والعطلات الرسمية)

يُرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الهاتف بدقة لتجنب أي تأخير في التسليم